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質(zhì)量體系

質(zhì)量方針
　　“質(zhì)量至上、客觀公正、科學(xué)誠信、持續(xù)改進(jìn)，向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！?/p>

　　質(zhì)量目標(biāo)
　　依靠科技進(jìn)步和科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)檢測工藝，不斷完善檢測手段，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，保證檢測結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性。積極開拓新的檢測領(lǐng)域和檢測項(xiàng)目，滿足社會(huì)發(fā)展的需要，以高水平的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和高度的責(zé)任感，為社會(huì)和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
　　——合同履約率；
　　——標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法規(guī)執(zhí)行率；
　　——檢測報(bào)告準(zhǔn)確率；
　　——質(zhì)量體系審核和管理評(píng)審提出的改進(jìn)措施完成率；
　　——認(rèn)真分析客戶報(bào)怨，確保及時(shí)合理地滿意答復(fù)。

　　質(zhì)量承諾
　　——對(duì)所有客戶一視同仁，堅(jiān)持自愿、平等、誠信的原則。
　　——檢測人員嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件，對(duì)同種檢測項(xiàng)目保證相同的程序和時(shí)間，有權(quán)抵制背離質(zhì)量方針的行政干預(yù)，維護(hù)檢測結(jié)果的真實(shí)性和公正性。
　　——承擔(dān)為客戶保密的法律責(zé)任和義務(wù)，所有人員未經(jīng)客戶允許嚴(yán)禁評(píng)價(jià)、公開、復(fù)印、轉(zhuǎn)借檢測工件的技術(shù)資料和檢測結(jié)果。
　　——堅(jiān)決禁止不合理的收費(fèi)，杜絕與檢測無關(guān)的一切帳內(nèi)、帳外收費(fèi)和變相買賣數(shù)據(jù)。
　　——熱情接待每一位抱怨者，重視每一例抱怨，承諾對(duì)任何一起抱怨都將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出合理的答復(fù)。
　　——全體人員自覺貫徹質(zhì)量方針，信守質(zhì)量承諾，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)違反有關(guān)規(guī)定損害客戶利益的不良后果公司將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
　　——接受社會(huì)各界對(duì)我們工作質(zhì)量的監(jiān)督和指正。